Hotels

by Protixis

Pourquoi protéger votre hôtel ?

Garantir la sécurité et le bien-être des clients pendant leur séjour sont la base du bon fonctionnement dun hôtel.

Un hôtel est un établissement ou laccès est relativement libre étant ouvert 24h/24, en faisant un site particulièrement exposé aux vols et intrusions.

Vous devez également penser aux employés pour qu’ils puissent travailler sereinement.

Hôtel

Comment le protéger au mieux ?

Installer un système de contrôle d’accès permet de limiter l’accès aux personnels non autorisés des zones fermées au public (cuisines, bureaux, chaufferie…).

Vous pouvez également utiliser des alarmes anti-intrusion. En plus des systèmes d’incendie, éviter qu’un vol ne soit commis, notamment en période où le personnel est peu ou pas présent. Le système d’alarme intrusion peut être couplé au système de contrôle d’accès (exemple : une chambre qui n’est pas occupée par un client est placée sous alarme intrusion et sera désactivée en cas d’ouverture acceptée par le système de contrôle d’accès par un prestataire de l’hôtel ; le détecteur de mouvement installé dans la chambre déclenchera l’alarme intrusion si la porte est forcée et qu’il détecte un individu qui circule dans la chambre non occupée).

Pour une sécurité optimale, la vidéosurveillance est une solution principale en complément des systèmes anti-intrusion et de contrôle daccès.

Les caméras de vidéosurveillance seront d’une grande efficacité dans l’entrée et le hall de l’hôtel qui sont les zones les plus fréquentées. Les couloirs et les parkings peuvent également être protégés par des caméras de vidéosurveillance. Il est interdit d’installer des caméras dans les chambres.

Nos experts en sécurité peuvent analyser votre établissement afin de vous proposer le meilleur système de sécurité selon votre hôtel, ses antécédents en termes d’incident, ses caractéristiques et sa position géographique.

Où et quels appareils de sécurité installer ?

Tout d’abord, vous pouvez commencer par des contrôles d’accès pour les salles réservées aux personnels et pour les chambres. Avec des cartes nominatives (et des passes partout pour le personnel), seul le client qui a réservé peut entrer dans sa chambre.

Les caméras de vidéosurveillance seront d’une grande efficacité dans l’entrée et le hall de l’hôtel qui sont les zones les plus fréquentées. Les couloirs et les parkings peuvent également être protégés par des caméras de vidéosurveillance. Il est interdit d’installer des caméras dans les chambres.

Quelle est la législation en vigueur ?

L’installation d’un système de contrôle d’accès et d’alarme intrusion dans un hôtel n’est assujetti à aucune réglementation particulière.

Cependant, compte tenu qu’un hôtel est un site qui est ouvert au public, l’installation d’un système de vidéosurveillance dans un hôtel nécessite une demande d’autorisation préfectorale en amont de l’installation.

Des panneaux d’affichage indiquant que l’hôtel est équipé d’un système de vidéosurveillance avec enregistrement des images pendant 30 jours et l’adresse e-mail du responsable de l’hôtel vous seront fournis gratuitement par PROTIXIS.

La vidéosurveillance est interdite dans les chambres, les zones de repos, les toilettes que ce soit à disposition des salariés ou des clients. Tout le personnel n’est pas habilité à visionner le direct ou les enregistrements du système de vidéo-surveillance.